Für Menschen mit psychischen Erkrankungen und deren Angehörige bietet die Heidelberger Informations-, Beratungs- und Beschwerdestelle (IBB-Stelle) auch während der Sommerferien Termine an. Menschen mit unterschiedlichen Erfahrungen in der Psychiatrie – ob als betroffene Person, als Angehörige(r) oder als psychiatrische Fachkraft – beraten und informieren dort über wohnortnahe Hilfs- und Unterstützungsmöglichkeiten. Sie sind gleichzeitig Lotsen im psychiatrischen Hilfesystem, nehmen unvoreingenommen Beschwerden und Anregungen auf, vermitteln bei Konflikten mit ambulanten oder stationären Einrichtungen in Heidelberg und versuchen, mit allen Beteiligten Lösungen zu erarbeiten.
Nächste offene Sprechstunde am 2. August
Offene Sprechzeiten finden jeweils am ersten Dienstag im Monat, immer zwischen 16.00 und 18.00 Uhr, in der Hauptstraße 29 (Hinterhaus, 1. OG), statt. Der nächste Termin ist am Dienstag, 2. August 2022 (16.00 – 18.00 Uhr). Eine Anmeldung ist nicht erforderlich.
Die ehrenamtlichen Beraterinnen und Berater sind unabhängig und neutral, arbeiten kostenfrei und unterliegen der Schweigepflicht. Sie bieten keine Rechtsberatung. Bearbeitet werden Anregungen, Fragen und Beschwerden von Heidelbergerinnen und Heidelbergern beziehungsweise solche, die Einrichtungen und Dienste in Heidelberg betreffen. Träger der IBB-Stelle ist die Stadt Heidelberg.
Weitere Informationen:
www.heidelberg.de/ibb-stelle
(Quelle: Stadt Heidelberg)
